Perguntas frequentes

Q1: você aceita personalizado?
R: Sim. O cliente pode informar sua solicitação, temos uma equipe profissional de P&D para personalizar a máquina para o cliente.

Q2. Qual é o ciclo de produção da máquina:

R: O ciclo de produção é de 30 a 60 dias.

Q3.What é o tempo de garantia?

R: O tempo de garantia é de 1 ano após o comprador receber a máquina. Se alguma peça da máquina estiver quebrada (exceto vulnerável
peças), somos responsáveis ​​por reparar ou substituir gratuitamente.

Q4. O engenheiro está disponível para atender máquinas no exterior?

R: Sim, o engenheiro está disponível para instalar e treinar no exterior gratuitamente por sete dias. Nossos engenheiros são experientes e têm
VISTO de longa duração para vários países.

Q5: Qual é o serviço pós-venda?

A. O vendedor responderá e dará uma solução em 48 horas se houver algum problema urgente na máquina.
B. O engenheiro do vendedor pode resolver problemas de máquina por controle remoto, se necessário (no tempo de garantia livremente, exceda a garantia
tempo, o vendedor deve cobrar pelo controle remoto.)
C.Se os problemas não puderem ser resolvidos por controle remoto, o vendedor enviará um engenheiro à fábrica do comprador para manutenção. O comprador
should provide hotel, meal and round ticket for engineer and pay $ 100 per day as salary.